Skip to Content
⚙️ تنظیماتاعلان‌ها

اعلان‌ها

تنظیم کنید چطور از مکالمات جدید و رویدادهای مهم — حتی وقتی پنل باز نیست — باخبر شوید.

مسیر: /settings/notifications

اعلان‌ها

اعلان وب (Web Push)

فعال‌سازی

سوئیچ اعلان مرورگر را روشن کنید.

اجازه

مرورگر درخواست اجازه می‌دهد — اجازه را تأیید کنید.

نتیجه: وقتی مکالمهٔ جدید به صف شما می‌رسد، اعلان دسکتاپ می‌بینید.

اعلان تلگرام

  1. بخش تلگرام را در همان صفحه باز کنید.
  2. QR را اسکن کنید یا مراحل اتصال را دنبال کنید.
  3. پس از اتصال، رویدادها به چت/ربات مشخص‌شده فرستاده می‌شود.

مناسب برای اپراتورهایی که همیشه پنل را باز ندارند.

عیب‌یابی

مشکلعلت محتملراه‌حل
اعلان وب نمی‌آیداجازهٔ مرورگر خاموشدر تنظیمات مرورگر اعلان را فعال کنید
فقط با تب باز کار می‌کندPush غیرفعالدوباره از تنظیمات فلوچت فعال کنید
تلگرام قطع شدهاتصال منقضیQR را دوباره اسکن کنید
🔔

اعلان جایگزین چک منظم چت زنده نیست؛ برای SLA سخت‌گیرانه صف را هم مانیتور کنید.

آخرین تغییر در