اعلانها
تنظیم کنید چطور از مکالمات جدید و رویدادهای مهم — حتی وقتی پنل باز نیست — باخبر شوید.
مسیر: /settings/notifications

اعلان وب (Web Push)
نتیجه: وقتی مکالمهٔ جدید به صف شما میرسد، اعلان دسکتاپ میبینید.
اعلان تلگرام
- بخش تلگرام را در همان صفحه باز کنید.
- QR را اسکن کنید یا مراحل اتصال را دنبال کنید.
- پس از اتصال، رویدادها به چت/ربات مشخصشده فرستاده میشود.
مناسب برای اپراتورهایی که همیشه پنل را باز ندارند.
عیبیابی
| مشکل | علت محتمل | راهحل |
|---|---|---|
| اعلان وب نمیآید | اجازهٔ مرورگر خاموش | در تنظیمات مرورگر اعلان را فعال کنید |
| فقط با تب باز کار میکند | Push غیرفعال | دوباره از تنظیمات فلوچت فعال کنید |
| تلگرام قطع شده | اتصال منقضی | QR را دوباره اسکن کنید |
🔔
اعلان جایگزین چک منظم چت زنده نیست؛ برای SLA سختگیرانه صف را هم مانیتور کنید.
آخرین تغییر در