تنظیمات فلورا
در این صفحه رفتار پاسخدهی فلورا را تنظیم میکنید.
مسیر: /flora/:id/settings
فیلدها
نام فلورا
شناسایی در لیست فلورا و در گره ارتباط با فلورا.
اتصالدهندهٔ داده (اختیاری)
اگر در اتصالدهندههای داده کانکتور ساختهاید، میتوانید آن را وصل کنید تا فلورا هنگام پاسخ از دادهٔ زنده استفاده کند (مثلاً وضعیت سفارش).
لحن پاسخ
| گزینه | کاربرد |
|---|---|
| دوستانه | غیررسمی و گرم |
| طبیعی | متعادل — معمولاً پیشفرض مناسب |
| واضح | ساده و مستقیم |
| حرفهای | رسمی |
| شوخطبع | سبکتر |
طول پاسخ
| گزینه | نتیجه |
|---|---|
| مختصر | پاسخ کوتاه |
| استاندارد | جزئیات متعادل |
| تمام و کمال | پاسخ کاملتر |
واگذاری در کمبود اطلاعات
اگر فعال باشد و فلورا پاسخ کافی نداشته باشد، مکالمه میتواند به اپراتور/چت زنده واگذار شود (بسته به طراحی فلو).
پاسخگویی خارج از اطلاعات
- فعال: پاسخ به سؤالهای عمومیتر خارج از پایگاه دانش
- غیرفعال: محدود به منابع شما
نسخه بتا
قابلیتهای آزمایشی فلورا برای این نمونه.
دستور اضافه
پرامپت سفارشی برای راهنمایی مدل:
- «همیشه قیمت را به تومان بگو»
- «اگر مطمئن نیستی بگو اطلاعات کافی ندارم»
مثال تنظیم
پشتیبانی فروشگاه:
- لحن: حرفهای
- طول: استاندارد
- واگذاری: فعال
- دستور: «برای سؤال سفارش، شماره سفارش بخواه»
نتیجه: پاسخهای منظم و در صورت نیاز انتقال به اپراتور.
💡
پس از تغییر، ذخیره تغییرات را بزنید.
مرتبط
آخرین تغییر در