تنظیمات چت‌بات

تنظیمات عمومی رفتار چت‌بات (جدا از ظاهر ویجت در تب طراحی).

مسیر: /chatbot/:id/settings

نام چت‌بات

نام داخلی برای پنل و فلو استودیو. کاربر نهایی نام نمایشی را در تب طراحی می‌بیند.

پیام خودکار

پیامی که بدون شروع مکالمه توسط کاربر، پس از مدتی روی ویجت نشان داده می‌شود.

مثال: تأخیر ۱۰ ثانیه + متن «برای مشاوره رایگان کلیک کنید» → پس از ۱۰ ثانیه روی ویجت نمایش داده می‌شود.

بستن خودکار مکالمه

مدت بی‌فعالیتی پس از آخرین پیام که مکالمه بسته شود (حدود ۱ دقیقه تا ۲۴ ساعت).

نتیجه: مکالمه‌های رها شده بسته می‌شوند و در آرشیو با وضعیت مناسب ثبت می‌شوند.

پس از هر تغییر ثبت تغییرات را بزنید.

عیب‌یابی