ویژگیهای سفارشی کاربر
فیلدهای اضافه برای ذخیره اطلاعات هر کاربر ویجت — مثل طرح اشتراک، وضعیت پرداخت یا شناسهٔ داخلی CRM.
مسیر: /settings/custom-attributes
کاربردها
| کاربرد | مثال |
|---|---|
| شخصیسازی فلو | شرط روی subscription_plan |
| نمایش در چت زنده | وضعیت مشتری در پنل جزئیات |
| ارسال از سایت | flowchatSettings یا FlowChat('update') |
| امنیت | JWT در امنیت چتبات |
ساخت ویژگی
افزودن
- افزودن ویژگی جدید را بزنید.
- عنوان (نمایشی)، نوع (string، number، boolean و …) و کلید (شناسهٔ فنی) را وارد کنید.
- تأیید کنید.
پر کردن مقدار
ویژگی خالی است تا یکی از این روشها مقدار بدهد:
| روش | توضیح |
|---|---|
| ویجت | در flowchatSettings هنگام بارگذاری |
| API ویجت | FlowChat('update', { کلید: مقدار }) |
| چت زنده | دستی در پنل جزئیات مکالمه |
| فلو | ذخیره در متغیر و نگاشت به ویژگی (در صورت پشتیبانی فلو) |
مثال در ویجت
index.html
<script>
window.flowchatSettings = {
chatbot_id: "YOUR_CHATBOT_ID",
subscription_plan: "طلایی",
subscription_status: "فعال",
signed_up: true,
};
</script>راهنمای کامل: نصب ویجت و API جاوااسکریپت.
برای دادهٔ حساس از JWT استفاده کنید تا از مرورگر قابل جعل نباشد.
عیبیابی
| مشکل | راهحل |
|---|---|
| در چت زنده خالی است | مقدار را از ویجت یا دستی پر کنید |
| در شرط کار نمیکند | کلید در flowchatSettings با کلید ویژگی یکسان باشد |
آخرین تغییر در